Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Chanlina Agency

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

1. Introduction

Chez Chanlina Agency, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet [www.chanlina-agency.com] (ci-après « le Site »).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Chanlina Agency

25 avenue du Contant, Domaine de Mamon 2, 83310 Cogolin

Mail : chanlina_agency@yahoo.com

SIRET :  948 213 426 00018

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.
• Données liées aux échanges : contenu de vos messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
• Vous envoyer des informations sur nos services (si vous y avez consenti).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données :

• Sur la base de votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter).
• Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (demande de prestation).
• En vertu de notre intérêt légitime (amélioration de nos services, statistiques de navigation).
• Pour respecter nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont communiquées qu’aux personnes habilitées au sein de Chanlina Agency. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, etc.) uniquement dans le cadre de leurs missions.

7. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Données liées à une prestation : 5 ans (obligations légales et fiscales).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (HTTPS, pare-feu, limitation des accès, etc.).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (dans les limites légales).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : chanlina_agency@yahoo.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.